| １．注文について | 御注文の際は、郵便番号，住所，氏名，年齢，連絡先（電話）商品番号もしくは商品名（サイズ，色等を確認下さい），数量・（クレジットカード使用の場合はカード使用）を御記入の上、ＦＡＸもしくはメールから御連絡願います。 |
| ２．返品，交換 について |
基本的に商品の返品交換は致しません。商品の不具合（キズ，変形，故障）の場合のみ、新しい商品と交換致します。商品到着後、３日以内に御連絡願います。 |
| ３．支払総額及び 商品代以外の 必要料金 |
支払総額＝商品代金＋消費税＋送料＋代引手数料 （１）送料 10000円以上は無料，10000円未満は、630円・735円・840円・1050円（地域によって異なります）のいずれかがかかります。 （２）代引手数料 10000円未満 315円，30000円未満 420円，10万円未満 630円 |
| ４．申込の有効期限 | 在庫切れの場合は随時、メール・電話・ＦＡＸにて連絡させていただきます。 |
| ５．販売数量 | お問い合わせによりメール・電話・ＦＡＸにて連絡させていただきます。 |
| ６．引渡し時期 | 注文日より３日～５日以内にて宅急便にて発送いたします。 |
| ７．お支払い方法 | 代金引換（お客様宛てに商品をお届けの際、お支払い料金を配達員に直接お支払い下さい） クレジットカード・デビットカード（お客様宛てにお届けの際、配達員にクレジットカード・デビットカードでお支払い下さい。） ＜取り扱いカード＞JCB VISA MASTER ダイナース アメリカンエキスプレス ＵＣ セゾン イオン DC UFJ NICOS TOP J-DEBIT ※カード会社によっては 分割払い・リボ払いを取り扱ってない場合があります。 |
| ８．お支払い期限 | 代金引換（商品到着時に配達員に直接お支払い下さい） |
| ９．返品期限 | お客様の都合による返品・交換はご遠慮下さい。万が一不良品がございましたら、直ちに交換いたします。ただし、商品到着後３日以内にご連絡願います。 |
| 10．返品送料 | 不良品や商品違いの場合は弊社負担（着払いでお送り下さい）とさせていただきます。お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんがお客様の送料ご負担にて返送してください。 |
| 11．販売業者 | COOLBROS |
| 12．販売責任者氏名 | 村山 一海 |
| 13．所在地 | 〒125-0041 東京都葛飾区東金町4-15-5 |
| 14．連絡先 | TEL：03-5660-6913 FAX：03-5660-6913 メールアドレス k_blood13@yahoo.co.jp |